3542

تتبع إدارة الأزمات التقليدية استراتيجية “امتلاك قصتك”؛ أي التحرك بسرعة للحفاظ على السيطرة على كيفية مشاركة قصة قضية أو حادثة ما وتفسيرها. ومن خلال الق