الضمانات

الضمانات التي تقدمها شركة زركون وسياساتها

تعمل شركة زركون على تقديم خدمات التصميم والتسويق والبرمجة للشركات والمؤسسات والأفراد من خلال الخدمات المسجلة على موقع شركة زركون. ويتم تنفيذ العمل من خلال فرق عمل متعددة الإختصاصات. وتمنح شركة زركون لعملائها الكرام الضمانة على خدماتها, وهي تخضع لسياساتها وقوانينها الداخلية. تضمن شركة زركون حق مراجعة العمل لكافة عملائها وطلب التعديلات على العمل بشكل مجاني ومن خلال موقعها الإلكتروني وخلال مدة محددة. تقدم شركة زركون الضمانة على حفظ خصوصية جميع العملاء وأعمالهم. كما نضمن الالتزام بإرشادات وتوجيهات العملاء المسجلة في طلبهم. وتشجع شركة زركون عملائها على أن يطلعوا على ضمانات وشروط وأحكام الخدمة من آن لآخر حتى يكونوا مدركين لأي تعديل قد يطرأ عليها. يرجى زيارة صفحة شروط وأحكام للمزيد من التفاصيل.

قبل كل شيء

نحن نعلم مسبقاً بأنك ستكون راضيًا عن الخدمة, إن حبنا للعمل سينعكس عليك إيجابياً وعلى النتيجة التي ستحصل عليها. ويؤكد ذلك التقييمات اليومية التي نحصل عليها بعد تسليم العمل. وإن حصلت على عمل مختلف عما تم كتابته في العقد, فسنقوم بتعديله دون إضافة أي تكلفة مالية. كما سنقوم بمنحكم مدة لمراجعه العمل حتى نضمن توفر متسع من الوقت للمراجعة والتقييم.

عقد العمل

يمكننا ضمان الرضا عن الخدمة من خلال كتابة عقد العمل والذي سنلتزم به. وأي عمل نقدمه خارج إطار العقد سيكون مجاني. مع الاحتفاظ بحقك في تنفيذ ما هو مكتوب في العقد. شركة زركون هي الوحيدة التي تكتب العقد وتحفظه في موقعها ولديها نظام إلكتروني لموافقة العميل على العقد, تم تصميمه وبرمجته منذ العام 2014م.

ضمانة استعادة رسوم العمل

تقدم شركة زركون ضمانة على استعادة رسوم العمل وتعطي عملائها الحق في طلب استعادة الرسوم في أي مرحلة من مراحل العمل، وكذلك في حال لم يتاح لشركة زركون انجاز العمل, وذلك في سبيل ضمان المصلحة العامة. كما أن شركة زركون تتمتع برضى كبير من عملائها، ولم يسبق أن طالب أحد عملائها بإرجاع رسوم الخدمة المحولة ضمن الفترة القانونية المخصصة وهي 24 ساعة.

سياسة الخصوصية

فهمنا للضمانات يتعدى مفهوم جودة العمل. نحن نضمن حماية بيانات العملاء من خلال توفير اتصال آمن, بيانات الاتصال تتم من خلال قنوات آمنه ومشفرة, نوفر حماية من عده مستويات لحماية بيانات العملاء. إن الأمان ومتابعة كل ما يضمن سلامة البيانات هو نشاط يصب لحماية خصوصيتكم. تعتبر شركة زركون الأكثر التزاماً بخصوصيات وأخلاقيات العمل في مجال التصميم والتسويق والبرمجة، ولن تقوم بنشر معلومات عملائها مثل الاسماء والإيميلات وأرقام الجوال وأماكن عملهم أو عناوينهم. للمزيد حول سياسة الخصوصية يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية.

 

إن ما يدفعنا للعمل هو حب الحفاظ على الصدارة في مجال عملنا, وفي كل يوم يزداد رصيد ما نقدمه في مجال الأعمال. بمجرد طلبكم للخدمة وتحويل رسومها، يعتبر ذلك تأكيداً منكم على قبولكم لكافة شروط وأحكام شركة زركون، حيث نتعهد بتنفيذ الخدمة المطلوبة خلال الزمن المحدد وبشكل كامل.