المقدمة:

يمكن أن تكون إعلانات الفيس بوك معقدة جداً دون الحاجة الإضافية لإدارة الفواتير فوق كل شيء آخر. ومع ذلك، ليس من غير المألوف ظهور مشكلات الإعلانات الممولة. تتمثل إحدى هذه المشكلات في الرسوم المتكررة التي ربما لم تسمح بها، على الرغم من أن الفيس بوك لا يأخذ أبداً أموالاً ليست مستحقة عليهم. إذا كنت تشعر أن لديك إعلانات تلقائية أو مدفوعات متكررة لا تريدها أو لا تحتاجها، يمكنك حل المشكلة، ولكن عليك معرفة سبب حدوثها أولاً.

تشغيل الإعلانات الممولة أو إيقاف الإعلانات الممولة:

يمكنك تشغيل حملاتك الإعلانية أو مجموعاتك الإعلانية أو إعلاناتك الممولة أو إيقاف تشغيلها في أي وقت للتحكم في عرضها. يمكنك أيضاً التحقق من عرض الحملة الإعلانية أو المجموعة الإعلانية أو الإعلان الممولة عن طريق النظر إلى مفتاح التبديل بجواره:

1. حملتك الإعلانية أو مجموعتك الإعلانية أو إعلانك الممول قيد التشغيل.

2. حملتك الإعلانية أو مجموعتك الإعلانية أو إعلانك الممول متوقف عن التشغيل.

قبل البدء بالإعلان الممول:

• لا يترتب على إيقاف تشغيل حملة إعلانية أو مجموعة إعلانية أو إعلان ممول حذف أي منها.

• يؤدي إيقاف تشغيل الحملة الإعلانية إلى إيقاف تشغيل أي مجموعة إعلانية أو إعلان ممول تحتوي عليه هذه الحملة الإعلانية.

• إذا لم تتمكن من تشغيل حملتك الإعلانية أو مجموعتك الإعلانية أو إعلانك مرة أخرى، فجرب إعادة تعيين حد الإنفاق الإعلاني أو تحديث معلومات الدفع.

تشغيل إعلانك الممول أو إيقاف تشغيله:

لتشغيل إعلانك الممول في الفيس بوك أو إيقاف تشغيله في مدير الإعلانات:

1. انتقل إلى مدير الإعلانات.

2. حدد الحملات الإعلانية أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات.

3. انقر على زر التبديل الموجود بجوار كل حملة إعلانية أو مجموعة إعلانية أو إعلان تريد تشغيله أو إيقاف تشغيله.

ملاحظة: تذكر أنه عندما تكون الحالة زرقاء ، فهذا يشير إلى أن الإعلان قيد التشغيل وعندما تكون الحالة رمادية ، فهذا يشير إلى أن الإعلان قيد إيقاف التشغيل.

كيف يمكنك سحب الأموال من حساب إعلانات الفيس بوك حتى تتمكن من تخصيصها لإعلانات Google؟ 

قم بتشغيل جميع مجموعات الإعلانات وإزالة معلومات حسابك من الفيس بوك pixel ولكن لا توجد طريقة مباشرة للانتقال من الفيس بوك إلى AdWords. ولكن لا يزال الفيس بوك قوياً عندما يتعلق الأمر بالاستهداف فقط تحتاج إلى القليل من الخبرة والتجارب. بمجرد أن ينتشر منتجك فيروسي ستحصل عليه كانت المبيعات المجانية بتكلفة نقرة رخيصة جداً مثل 0.5 دولار. عندما حصلت على منتج رائع في متجري، كان هذا المنتج عبارة عن حافظة iPhone التي انتشرت في الولايات المتحدة الأمريكية. وحصلت على أكثر من 1147 دولاراً في أسبوع واحد فقط، استمر في الاختبار، فأنت لا تخسر المال الذي تتعلمه وتفهمه التسويق الرقمي القوي على الفيس بوك.

• كيف تعمل الفواتير:

الفيس بوك لديها نوعين من فواتير الحساب: أوتوماتيكي ويدوي. التلقائي هو عدد خدمات الاشتراك والدفع عند الاستخدام التي تعمل. في حين أن الدليل يشبه إلى حد كبير استخدام البطاقات المدفوعة مسبقاً لتحميل حسابك والإنفاق من المجمع.

• الفواتير التلقائية:

باستخدام المدفوعات التلقائية، يكون لديك حد لاستحقاق السداد. بشكل أساسي، تقوم بإضافة طريقة دفع صالحة – عادةً بطاقة ائتمان – إلى حسابك. بعد ذلك، أثناء تشغيل الإعلانات، تزداد تكلفة هذه الإعلانات. بمجرد وصول التكلفة الإجمالية إلى حد تحرير الفواتير الخاص بك، يتم تحميلك تكلفة هذه الإعلانات. سيتم أيضاً تحصيل الرسوم منك في نهاية كل شهر، إذا لم تكن قد وصلت بعد إلى حد تحرير الفواتير الخاص بك.

يتم تحديد حد تحرير الفواتير الخاص بك من خلال عدة عوامل. في البداية، يتم تحديده حسب عملتك وطريقة الدفع وموقعك. ما يعنيه هذا بشكل أساسي هو أن الفيس بوك يضع حداً أدنى للبلدان التي تعاني من مشاكل الاحتيال أو طرق الدفع التي بها مشكلات في الدفع. بحيث يمكن دفعها في كثير من الأحيان بكميات أقل، مما يخفف معظم مسؤولية الاحتيال. أثناء تشغيل الإعلانات والدفع بنجاح، يعين الفيس بوك مستوى أعلى من الثقة لحسابك، وسيزيد من حد تحرير الفواتير الخاص بك. يسمح لك هذا بتشغيل الإعلانات لفترة أطول قبل الحاجة إلى دفع ثمنها.

يتم استخدام الفوترة التلقائية عند استخدام بطاقة ائتمان أو إذا اخترت استخدام بي بال للدفع مقابل إعلاناتك. تشترك هذه الحسابات في تشابه واحد، وهو أنه يمكن تحصيل الرسوم منها مباشرةً عند حفظها في الملف.

• المدفوعات اليدوية:

باستخدام المدفوعات اليدوية، يجب عليك إضافة أموال إلى حسابك على الفيس بوك. ثم تسحب من هذا المجمع النقدي لدفع ثمن الإعلانات التي تعرضها. يجب أن يكون لديك حد أدنى معين من المال في حسابك من أجل تشغيل إعلاناتك. إذا نفدت الأموال، ستتوقف إعلاناتك عن العمل.

تتمثل فائدة استخدام الفوترة اليدوية (أو بعبارة أخرى) في أنه لا يمكنك أبداً تحميلك أكثر من الأموال التي ترغب في إنفاقها، نظراً لأنك قد أنفقتها بالفعل لتحميل حسابك. لن تتعطل إعلاناً يستمر في تحرير الفواتير لك حتى تجده وتوقفه، أو أي شيء من هذا القبيل.

• حدود المدفوعات اليدوية:

ومع ذلك، هناك قيود على كيفية عمل المدفوعات اليدوية. لا يريد الفيس بوك التعامل مع وجود الكثير من الأموال النقدية الضالة في حسابات حول العالم. على هذا النحو، لا يمكنك استخدام المدفوعات اليدوية إلا إذا كنت في بلد معين أو إذا كنت تستخدم طريقة دفع معينة.

هناك نوعان من القيود الرئيسية في اللعب هنا. الأول هو أنه لا يمكنك استخدام المدفوعات اليدوية إلا إذا كنت تدفع بعملة مدعومة في هذا الجدول. حتى إذا كنت في روسيا وتستخدم Qiwi، إذا كنت تدفع باستخدام الدولار الأمريكي، فلن يسمح لك بإعداد المدفوعات اليدوية.

ثانياً لا يمكنك استخدام المدفوعات اليدوية إلا إذا كنت مقيماً في أحد هذه البلدان. لا يمكن للمقيمين في الولايات المتحدة وبريطانيا وأستراليا ومعظم أوروبا إعداد المدفوعات اليدوية.

أحد العوائق الرئيسية للمدفوعات اليدوية هو حقيقة أنه يتعين عليك تحميل الأموال مسبقاً في حسابك. لنفترض أنك أضفت 100 دولار إلى حسابك. إذا قمت بتشغيل إعلاناتك الممولة في الفيس بوك حتى تصل إلى 97 دولاراً من الرسوم، فسيتبقى لك 3 دولارات في حسابك. قد يكون من المستحيل إنفاق هذه الـ 3 دولارات دون إضافة المزيد من الأموال إلى حسابك، بحيث يتم تعليق 3 دولارات بشكل فعال. لا يسمح لك الفيس بوك بسحب هذه الـ 3 دولارات – أو أي مبلغ مضاف إلى حساب الدفع الخاص بك يدوياً. الطريقة الوحيدة لاسترداد هذه الأموال هي إغلاق حسابك الإعلاني، وحتى ذلك الحين، يحتفظ الفيس بوك بالأموال إلا إذا كنت مقيماً في منطقة حيث يتعين عليهم، بموجب القانون، استردادها. إذا كنت تعيش في مثل هذه المنطقة، فستحصل على شيك على الفيس بوك بمبلغ 3 دولارات، ولكنها قد تجعل من الصعب أيضاً فتح حساب إعلان آخر في المستقبل.

قد تؤدي المدفوعات التلقائية إلى فرض رسوم، حسناً. تلقائياً عندما لا ترغب بالضرورة في عرض الإعلانات، ولكن لن تُترك أبداً أموالاً لم تنفقها ولكن لا يمكنك الوصول إليها أيضاً.

• إيقاف المدفوعات التلقائية:

إذا كان لديك إعداد فوترة تلقائي على حساب إعلانات الفيس بوك الخاص بك، وتريد إيقاف الرسوم، فهناك خياران متاحان لك. لسوء الحظ، لا يمكن لأي منهم إخراجك من دفع أي فواتير لم يتم حلها. إذا كنت مديناً لـلفيس بوك بمبلغ 50 دولاراً مقابل الإعلانات التي قمت بتشغيلها، فستحتاج في النهاية إلى الدفع للفيس بوك، أو سوف يلاحقونك بإجراءات قانونية للحصول على أموالهم.

الخيار 1 هو إيقاف تشغيل جميع الإعلانات ودفع أي فواتير معلقة. هذه هي الطريقة الشرعية الأساسية لإيقاف الفوترة التلقائية، لأنها تدفع للفيس بوك المبلغ المستحق لهم – بغض النظر عن شعورك حيال رسومهم – ويمنعك من تراكم أي فواتير أخرى.

الخيار 2 هو إلغاء طريقة الدفع المسجلة الخاصة بك وأي طرق دفع احتياطية أيضاً.

الخيار 3 هو إلغاء حسابك الإعلاني بالكامل. عند إلغاء تنشيط حساب إعلان، يتم تعطيل جميع إعلاناتك، ويتوقف عرض أي إعلانات قيد التشغيل، وتُترك بدون القدرة على إنشاء إعلانات جديدة.

كيفية تعطيل إعلانات الفيس بوك:

يمكن تمكين إعلانات الفيس بوك أو تعطيلها على مستوى الإعلان أو مستوى مجموعة الإعلان أو مستوى الحملة الإعلانية. من السهل معرفة ما إذا كان يتم عرض أي إعلانات؛ هناك زر بسيط سيكون باللون الأزرق في حالة عرض الإعلان ورمادي إذا تم تعطيله. ما عليك سوى زيارة مدير الإعلانات وعرض جميع الحملات لمعرفة ما إذا كان زر التبديل أزرق أم رمادي.

تجدر الإشارة إلى أنه لن يتم عرض الإعلانات إذا تم تعيين أي من مفاتيح التبديل الثلاثة على “تعطيل”. إذا تم تمكين إحدى الحملات وتمكين أحد الإعلانات، ولكن تم تعطيل مجموعة الإعلانات، فلن يتم عرض هذه الإعلانات. سيتم تشغيل مجموعات إعلانية أخرى ضمن تلك الحملة إذا تم تمكينها، ولكن ليس ضمن المجموعة المعطلة. يجب تمكين جميع أدوات التبديل الثلاثة لتشغيل إعلان.

إذا كنت تريد أن تتأكد من تعطيل جميع إعلاناتك بشكل سريع، فما عليك سوى التمرير عبر جميع حملاتك الإعلانية وتأكد من إيقاف تشغيل جميع مفاتيح التبديل. يؤدي هذا إلى تعطيل جميع الإعلانات والتأكد من أن أيا منها لن يفرض عليك أكثر من الرسوم الحالية التي تراكمت.

يوصى بتعطيل الإعلانات على مستوى الحملة إذا كنت تقوم بإيقاف تشغيل إحدى الحملات ولكنك تعتقد أنك ستعود إليها لاحقاً. يتيح لك هذا إمكانية العبث بالإعلانات، وإضافتها وإزالتها كما يحلو لك، دون تكبد رسوم إضافية. كما يتيح لك التوقف في منتصف الحملة وإعادة تمكينها بنفس الإعدادات السابقة بمجرد اختيارك للقيام بذلك. 

فيديو: كيفية تنشيط أو إيقاف الحملات الإعلانية وإضافة أو حذف طريقة دفع