إن العملية التصميمة والتسويقية لا تنتهي بانتهاء صناعة المنتج أو تجهيز الخدمة وإنما تبدأ منذ تعامل المصمم مع الزبون، حيث أن الآلية والأسلوب الذي يتعامل به ...